Déclaration de confidentialité

RIVANCO, situé à Blarenberglaan 21, 2800 Malines en Belgique, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

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Gregory Riket est le Délégué à la Protection des Données de Rivanco, il est joignable à l'adresse info@rivanco.be

Données personnelles que nous traitons

Rivanco traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez ces informations vous-même.

Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Prénom et nom
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Données de localisation
• Type de navigateur Internet et appareil

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données concernant les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s’ils ont le consentement de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents d’être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter que des données concernant des enfants soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse info@rivanco.be, et nous supprimerons ces informations.

À quelles fins et sur quelle base nous traitons les données personnelles

Rivanco traite vos données personnelles aux fins suivantes :

• Traitement de votre paiement
• Envoi de notre newsletter et/ou brochure publicitaire
• Vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour exécuter nos services
• Livraison de biens et services

Prise de décision automatisée

Rivanco prend des décisions sur des affaires qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour des personnes sur la base de traitements automatisés. Cela concerne des décisions prises par des programmes ou systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple, un employé de Rivanco). Rivanco utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants : #use_explanation

Durée de conservation des données personnelles

Rivanco ne conserve vos données personnelles que le temps strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous appliquons les délais de conservation suivants pour les (catégories) de données personnelles : #retention_period

Partage de données personnelles avec des tiers

Rivanco partage vos données personnelles avec différents tiers si cela est nécessaire pour exécuter l'accord et pour se conformer à une éventuelle obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un contrat de traitement pour garantir un niveau de sécurité et de confidentialité similaire de vos données. Rivanco reste responsable de ces traitements. De plus, Rivanco fournit vos données personnelles à d'autres tiers. Cela ne se fait qu'avec votre consentement explicite.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Rivanco utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré lors de votre première visite sur ce site dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone. Rivanco utilise des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site fonctionne correctement et que, par exemple, vos préférences sont mémorisées. Ces cookies sont également utilisés pour assurer un bon fonctionnement du site et pour pouvoir l'optimiser. De plus, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de vous proposer du contenu et des publicités sur mesure. Lors de votre première visite sur notre site, nous vous avons déjà informé de ces cookies et nous vous avons demandé votre consentement pour leur placement. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, voir : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Des cookies sont également placés par des tiers sur ce site. Il peut s'agir par exemple d'annonceurs et/ou d'entreprises de médias sociaux. Voici un aperçu : [ Par exemple : Cookie : Googly Analytics Nom : _utma Fonction : Cookie analytique mesurant la visite du site Durée de conservation : 2 ans ]

Droit d'accès, de modification ou de suppression des données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement éventuel au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Rivanco, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez soumettre une demande pour que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient envoyées à vous ou à une autre organisation que vous désignez, dans un fichier informatique. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de portabilité de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@rivanco.be. Afin de nous assurer que la demande d'accès émane bien de vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à la demande. Veuillez noircir votre photo d'identité, la zone MRZ (zone lisible par machine, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et votre numéro de sécurité sociale (BSN) sur cette copie. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, mais dans un délai de quatre semaines. Rivanco souhaite également vous rappeler que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de protection des données, l'Autorité de Protection des Données. Cela peut se faire via le lien suivant : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen

Comment nous sécurisons les données personnelles

Rivanco prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour éviter l'abus, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service client ou à l'adresse info@rivanco.be